♧ 성공하는 사람들의 세가지 특징 ♧
미국의 카네기 공대 졸업생을 추적 조사한 결과
그들은 한결같이 이구동성으로
"성공하는 데 전문적인 지식이나 기술은
15퍼센트밖에 영향을 주지 않았으며,
나머지 85퍼센트가 인간관계였다.”고 말했습니다.
우리 주위에서 성공한 사람들을 보면 보통 하찮다고
생각할 만한 작은 일에도 소홀하지 않고 잘 챙겨서
여러 사람과 좋은 관계를 맺어왔다는 것을 알 수 있습니다.
그들은 특히 세 가지 방문을 잘 했는데 바로
☞ "입의 방문"과 "손의 방문", 그리고 "발의 방문"입니다.
☞입의 방문은
전화나 말로 사람의 마음을 부드럽게 하며
칭찬하고 용기를 주는 방문입니다.
☞ 손의 방문은
편지를 써서 사랑하는 진솔한 마음을 전달하는 것이고(e-mail)
☞발의 방문은
상대가 병들었거나 어려움에 처해 있을 때 찾아가는
것을 의미하는데 바로 이런 것을 잘하는 사람이
성공할 수 있고, 큰 일을 할 수 있습니다.
고기는 씹어야 맛이고, 말은 해야 맛입니다.
칭찬은 할수록 늘고, 편지는 쓸수록 감동을 주며,
어려운 이는 찾아갈수록 친근해집니다.
인간관계에 감동을 주는 사람은 오랫동안 기억에 남습니다.
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